Precisa trocar ou devolver suas peças? Leia atentamente todos os itens abaixo antes de solicitar sua troca/devolução:
1) Nós aceitamos devoluções ou trocas em até 7 dias corridos após os itens serem recebidos. Se constatado algum defeito no produto entregue, a troca do mesmo também deverá ser feita dentro de 7 dias.
2) As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, sem terem sido lavadas, usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações. Obrigatoriamente com a etiqueta afixada. Peças usadas não serão aceitas em trocas/devoluções. Favor enviar uma mensagem para nosso whats (11) 99310-4360 ou (11) 95594-5875 comunicando a devolução. Você pode efetuar a troca por qualquer peça da loja.
3) NA HORA DE ENVIAR:
O frete da devolução fica por conta do cliente, caso você efetuar a troca por outra peça, enviamos para você com frete grátis.
4) DEVOLUÇÃO:
Caso o cliente opte não pelo cupom (troca), mas sim cancelamento total da compra, ainda no prazo de 7 (sete) dias a ser contado a partir da entrega do produto, poderá solicitar a devolução do valor ou valores pagos pelas peças.
RESTITUIÇÃO DO VALOR:
A restituição dos valores pagos é feita via mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra.
Atenção: Não fazemos trocas de peças promocionais.
